日本人の感性におもてなしの心が古くからある。
海外から見れば「日本人特有」の気遣いの精神にあたる。
日本の歴史・文化に精通している方には当たり前であっても、他人に必要以上に親切や施しを受ける行為に違和感を感じる方も。
オリンピック開催までの大きな課題は「物理的な利便性」を海外の来客にアピールすることよりも日本人本来の「omotenashi」の心をいかに具現化しサービスにつなげるか？にかかっている。
移動手段の表記方法や道路標示・ネット上の地図の改善点などなど・・・・言いだしたらきりがないほどやるべき事は山積している。
滝川クリステルさんの言動に改めて感謝しつつ、古来からの「日本人の心」を再確認したい。